آخر تحديث 28 يوليو 2026
طلبات الإزالة وDMCA
SnapStories لا يخزّن وسائط، فلا يوجد ملف لنحذفه. لكن ما نستطيع فعله — ونفعله فورًا عند بلاغ صحيح — هو حجب الحساب فترفض الأداة معالجته أصلًا. ويسري الحجب على الحافّة خلال دقائق ويطبَّق عالميًّا.
ما يجب أن يحتويه البلاغ الصحيح
توقيعك الورقي أو الإلكتروني. تحديد العمل الذي تدّعي انتهاكه. اسم المستخدم في سناب شات الذي يظهر المحتوى تحته. اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك. إقرار بأنّك تعتقد بحسن نيّة أنّ الاستخدام غير مصرَّح به. وإقرار، تحت مسؤولية عقوبة شهادة الزور، بأنّ المعلومات صحيحة وأنّك المالك أو مفوَّض بالتصرّف عنه.
إلى أين يُرسَل
أرسل البلاغ إلى dmca@snapstories.io. والبلاغ الذي يفقد أي عنصر أعلاه لا يمكن التصرّف بناءً عليه، وسنردّ موضّحين الجزء الناقص بدلًا من تجاهله.
ما يحدث بعد ذلك
البلاغ المكتمل يؤدّي إلى إضافة الحساب إلى قائمة الحجب، فيصبح كل طلب له مرفوضًا بدلًا من إرجاع محتوى. ونحفظ البلاغ نفسه ليُمكن تمييز الدعاوى المتكرّرة. ولا نسجّل مَن بحث عن ماذا.
البلاغ المضادّ
إن حُجب حسابك وترى أنّ الدعوى خاطئة فأرسل إلى dmca@snapstories.io توقيعك، واسم المستخدم المحجوب، وإقرارًا تحت مسؤولية عقوبة شهادة الزور بأنّك تعتقد أنّ الحجب خطأ أو سوء تحديد، وبيانات تواصلك. وسنمرّره إلى مقدّم الشكوى وقد نعيد الوصول.
إساءة استخدام هذا المسار
بلاغ الإزالة يحجب الحساب عن الجميع، فتقديمه عن محتوى لا تملكه ليس فعلًا محيّدًا. والدعاوى الكاذبة عن علم تُرتّب مسؤولية عن الأضرار، ونحن نحفظ البلاغات التي تصلنا.